Informativa legale

DATI DEL VENDITORE

  • Nome brand / attività: Avalle

  • Sede legale: Via Ludovico Ariosto 14, Vimodrone 20055 - MI

  • Partita IVA / Codice fiscale: 14437500961

  • Email: info@avalleofficial.com

  • Telefono: 3387354098

OGGETTO DELLA VENDITA

Il sito www.avalleofficial.com propone in vendita prodotti cosmetici destinati a uso personale. Le descrizioni e le immagini dei prodotti hanno finalità illustrativa.

I prodotti acquistati sono conformi al Regolamento CE 1223/2009 sui cosmetici.

PREZZI E IVA

Tutti i prezzi indicati sul sito sono comprensivi di IVA e di eventuali altre tasse obbligatorie.

Eventuali spese di spedizione sono indicate chiaramente al momento del checkout.

MODALITA' DI PAGAMENTO

Accettiamo pagamenti tramite:

  • Carte di credito/debito (Visa, Mastercard, American Express)

  • PayPal

  • Bonifico bancario (solo su conferma ordine)

Il pagamento avviene in sicurezza tramite il gateway selezionato; Avalle non memorizza dati sensibili della carta di pagamento.

MODALITA' DI SPEDIZIONE E CONSEGNA

Gli ordini vengono elaborati e spediti entro 1‑3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

I corrieri utilizzati possono variare in base al peso, destinazione e disponibilità.

Al momento della spedizione, il cliente riceverà una email di conferma con il numero di tracking per seguire il pacco.

Tempi di consegna stimati:

    • Italia: 2‑5 giorni lavorativi

    • UE: 3‑7 giorni lavorativi

    • Extra UE: 7‑15 giorni lavorativi (variabile)

DIRITTO DI RECESSO E RESI

Ai sensi del D.lgs. 206/2005, il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti, senza fornire motivazioni.

Condizioni:

  • I prodotti devono essere restituiti integri, non aperti o usati, nell’imballaggio originale.

  • Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo diversi accordi.

  • Prodotti personalizzati o aperti (es. sample, cosmetici utilizzati) non sono rimborsabili.

Per avviare il reso, contattare info@avalleofficialstore.com indicando numero ordine e dati del cliente.

GARANZIE E RESPONSABILITA'

  • I prodotti rispettano le normative vigenti in materia di cosmetici e sicurezza del consumatore.

  • Avalle non è responsabile di danni derivanti da uso improprio o allergie individuali ai prodotti.

  • Per informazioni sugli ingredienti e possibili allergeni, fare riferimento all’etichetta del prodotto e alla scheda informativa sul sito.

PRIVACY E TRATTAMENTO DATI (GDPR)

I dati personali raccolti durante l’acquisto o l’iscrizione alla newsletter sono trattati in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

  • Titolare del trattamento: Avalle

  • Dati raccolti: nome, cognome, indirizzo, email, dati di pagamento

  • Finalità: elaborazione ordini, spedizioni, marketing (solo se esplicitamente autorizzato)

  • Conservazione: dati conservati fino alla finalizzazione degli ordini e secondo obblighi fiscali

  • Diritti del cliente: accesso, rettifica, cancellazione, portabilità, opposizione

  • Cookie e tracciamento: il sito utilizza cookie tecnici e analitici. Per dettagli consultare la Cookie Policy.

LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

La vendita è regolata dalla legge italiana.

Per eventuali controversie, il foro competente sarà quello del luogo di residenza del consumatore, nel rispetto della normativa UE sui consumatori.

INFORMAZIONI SUI COSMETICI

Tutti i prodotti riportano ingredienti, quantità netta, data di scadenza e numero lotto secondo il Regolamento CE 1223/2009.

Eventuali certificazioni (es. bio, vegan, cruelty-free) sono indicate solo se comprovate da documentazione.

Eventuali allergeni sono dichiarati come richiesto dalla normativa.